Desgarrador testimonio recogido en una interesante página en la que sus usuarios publican quejas sobre productos adquiridos o servicios recibidos:
Este es el sitio que puedo quejarme pero los de Cofidis son unos xenofogos, hoy me han llamado a cobrarme un prestamo y es que primero yo no he firmado ningun contrato con ellos pero dicen que aparezco como cotitular, le explique a la persona que hablaran con el titular y que si yo no habia firmado nada pues no me podian llamar entonces te empiezan a amenazar.
Son tan agresivos que esta persona xenofoga que ironia tan Suramericana como yo pero se cree Española me resulto amenazado que si no pagaba eso iba a perjudicar que yo tuviera tarjeta de residencia ojalá alguien me conteste y me diga como les puedo demandar porque asi como dicen que te graban todas las llamada y que tu eres un grosero para hablar pues me gustaria que como esta llamada tambien me la han grabado pongan todo lo que me ha dicho esta persona.
Me he tomado la libertad de poner en negrita aquello que me ha llamado más la atención, pero seguramente cada uno encontrará algo que le dé que pensar, tal que:
- La existencia confirmada de xenófogos (¿devoradores de extranjeros? ¿incendiarios de extranjeros?)
- La existencia confirmada de gente que se cree española
- La existencia confirmada de préstamos que son préstamos y no subvenciones
- La existencia confirmada de compañías de préstamo que no dan duros por cuatro pesetas
- La existencia confirmada de una capacidad pulmonar inaudita (porque si alguien ha conseguido leer en voz alta el segundo párrafo entonces debería presentarse a los Premios Guinness)
Totalmente de acuerdo. Xenófobos y maleducados. Por mi trabajo, yo pido información de otras entidades sobre productos ya que muchos clientes llegan y te comentan las cosas como quieren y todas las entidades estamos informadas sobre características de productos, sus ventajas e inconvenientes ya que por lo menos en mi oficina, no mentimos al cliente.
Tuve ocasión de contactar con Cetelem y hacer una simulación, ya que algún cliente ha querido meterse ahi y figurando en CIRBE, CREDIT BUREAU etc, son engañados y sometidos a unos intereses desorbitados (Ya hablaré de los tipos de interés y como muchos se “engañan”)
Cofidis, me pidió mi DNI para hacer la simulación… hasta ahi bien, lógicamente según si figuras o no en Registros o Incidencias Judiciales, no te dan o si el préstamo. Y a partir de ahi… todo el lio.
No sé como, la tia (subdamericana) se hizo con mi teléfono y me llamó diciendo que en mi solicitud, que yo había enviado por correo (¿?) me faltaba la fotocopia del DNI, última nómina y un recibo domiciliado (loq ue todos pedimos) y la dije que yo no había enviado nada por correo… bueno, tratándome del inferior y la colgué. Me volvió a llamar al cabo de unas semanas… que no había firmado el contrato (perdón?) y que asi no me darían nada. La dije que si tantos datos tenía sobre mi, que debía saber que yo trabajo en una entidad financiera y que consigo mejores préstamos como empleada, que en Cofidis, Cetelem o como cliente.
Al cabo de un mes, me llega un mensaje al movil diciéndome que me han denegado el préstamo… Qué suerte, porque no pedí nada. Además, te cuesta el triple devolver el préstamo ya que el TAE que utilizan, no se ajustan a los “Montilla”
El trato al cliente, malísimo, la sudamericana, una maleducada, una marisabidilla y como mínimo, ha salido de una casa de poca reputación, porque el lenguje que usaba, era de lo más barriobajero que existe. Eso si, todo gestionado desde un teléfono de Barcelona… Madre mia, lo que hay que ver
Y una vez que he soltado todo esto, paso a comentar:
1. Me creo que sean xenofogos… con esas formas, son capaces de comerte hasta los higadillos
2. Hombre… hay gente que no se cree española. De hecho hay gente que para mi es extraterrestre
3. Los préstamos en ocasiones son tomaduras de pelo (¡ojo a las vinculaciones que las entidades piden!)
4. Los préstamos se dan al Euribor + algo y se toma el TAE para tú comparar con otros préstamos… Vamos, nuestro producto base es el dinero… yo te lo presto y me lo devuelves (la verdad que hay gente que se cree que es gratis, como el cambio de moneda extrajera) ¡Ay! Esa culturilla financiera
5. Jajajajajajajajaja.
Asi que, antes de pedir un crédito, preguntadme y os hago yo la simulación – gratis, sin utilizar vuestros datos, sin comeros y con “comas”-
Yo solo me quedo con un pobre hombre que le han intentado estafar, ya que yo tambien conozco alguna persona que le ha pasado lo mismo, sin incluir a Vicky, que lo de ella no lo sabía.
Lo de llamar xenofobo a alguien… sin ton ni son…?, yo creo que ni siquiera sepa lo que significa esa palabra, ya que si lo supiera, no lo diría tan a la ligera.
La conclusión? me quedo como ya he dicho al principio, que me creo que le haya pasado ésto, no es la primera ni la segunda vez, ahora, que oigo esto.
Hombre, intentado estafar, si, pero perdona que te diga, por como escribe y se expresa, mucha cultura no tiene y por no preguntar y decir “eh, no lo entiendo” hacen las cosas a ciegas.
Si es cotitular, es que habrá firmado o le han falsificado la firma. Y siendo cotitular tiene que responder con sus bienes.
Te digo que la señora que te llama, te degrada, te insulta… asi que, lo que dice a la ligera es “xenofogo” que a saber qué significa, pero xenófobos si que son.
Así que os doy un consejo a todos. Por favor, antes de meterse de narices en estas entidades, acudid a la vuestra y preguntad hasta la saciedad. Da igual que no sepáis que es el TAE, el TIN, lo que es una amortización parcial, lo que es un reintegro, por favor, preguntad y asi no os engañarán (y contrastar la información con el Banco de España si queréis)
Gracias por las aclaraciones Vicky, por mi parte no caen en saco roto, visto como está el barrio.
Reconozco que a me parece sobresaliente como esta señora pide un préstamo y se sorprende de que luego le exijan su devolución.
Realmente somos una… mafia. Nuestros esbirros telefonicos se dedican al acoso sacandonos leyes encubiertas donde no las hay,con una verborrea soez, maleducada y cansina. Cobrandote lo que podemos y mas sin ningun reflejo de los pagos realizados y no teniendo claro el resto de lo adeudado, servicio que siempre ofrecemos de forma encubierta a traves de otras entidades,creditos faciles a traves de alcampo,el corte ingles etc…(no tienen ninguna culpa simplemente te ofrecen servicios indirectos sin informarse de nuestros “metodos” para no ser responsables subsidiarios) para poder realizar tus compras de manera muy facil,todo facilidades y “ Tararí ”…. picais como pardillos.
Y si os resistis en pagar os mandamos a los sudacas a partiros las piernas…
CETELEM